Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32026648Обновлено 9 мая
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

10 000 Р, сменный график работы
Жен., 26 лет (3 декабря 1991), высшее образование, замужем, есть дети
Чайковский
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 3 месяца
2 года и 6 месяцев
январь 2016 — н.в.
Менеджер по логистике
ООО Хобби склад, Москва
https://airis.spb.ru
Оптовый склад швейной фурнитуры, текстильной галантереи и товаров для рукоделия.
Организация и контроль процесса грузоперевозок по Москве, МО и РФ.
Подбор наиболее оптимальной схемы перевозки груза.
Разработка новых логистических решений по грузоперевозкам.
Взаимодействие с клиентами, экспедиторами, грузоотправителями, грузополучателями, перевозчиками, терминалами.
Своевременная обработка входящих заявок и заявок от отдела продаж.
Поиск привлеченного транспорта.
Ежедневное планирование отгрузок.
Контроль работы водителей, контроль процесса перевозки, решение проблемных ситуаций, решение возникающих вопросов в процессе перевозки.
Документальное сопровождение отгрузок (составление договоров, доверенностей, актов, ТТН и других экспедиторских документов).
Ведение отчетности по отгрузкам, отслеживание документов отгрузки, контроль оплаты счетов по логистике.
Работодатель был рад.
1 год и 6 месяцев
март 2014 — август 2015
Логист
Enter NOTE, Москва
1. Осуществление планирования руководства работы отдела логистики.
2. Установление и своевременное доведение производственных заданий подчиненному персоналу отдела логистики в соответствии с графиками и планами проведения работ, распоряжениями и инструкциями руководства.
3. Осуществление руководства и контроля за выполнением работ по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе компании с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых расходных материалов, оборудования, инвентаря и т.д.
4. Поддержание на складе компании необходимых товарных запасов.
5. Обеспечение своевременной и в полном объеме доставки оборудования, расходных материалов, инвентаря и спецодежды на объекты в соответствии с поступившими заказами.
6. Планирование маршрутов доставки заказов.
7. Планирование, осуществление и контроль за техническим состоянием и обслуживанием компьютерной техники.
8. Осуществление контроля за трудовой дисциплиной, соблюдением правил внутреннего трудового распорядка и культурой обслуживания подчиненного персонала при выполнении работ.
9. Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
10. Выполнение разовых служебных заданий, поручений и указаний Генерального директора, исполнительного директора входящих в сферу деятельности начальника отдела логистики.
1 год и 10 месяцев
июнь 2012 — март 2014
Продавец-консультант
Enter NOTE, Москва
Продажа компьютерной техники.
Достижения: Обучила индивидуальную технику продаж, маркетинг товара и услуг. Могу ответить на все интересующие вопросы, о преобретаемом товаре и провести полный цикл продажи.

Владею знаниями о:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли;
- товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики; условия хранения товаров;
- структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
- правила и методы организации обслуживания покупателей;
- порядок оформления помещений и витрин;
- основы эстетики и социальной психологии;
- законодательство о труде;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда;
- правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
2 месяца
апрель  — май 2012
Специалист по социальной работе
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, Чайковский
1. Составляет индивидуальные и групповые программы социально-педагогической реабилитации несовершеннолетних и их семей, обеспечивает их реализацию.
2. Содействует активизации потенциала собственных возможностей несовершеннолетнего.
3. Способствует улучшению взаимоотношений между детьми и подростками.
4. Дает необходимые консультации по различным вопросам социальной защиты.
5. Помогает в оформлении документов для опеки и попечительства.
6. Представляет в соответствующие органы и учреждения материалы и документы для предъявления иска о лишении родительских прав, оформлении усыновления и т.д.
7. Производит прием несовершеннолетних на обслуживание и проживание в отделение: фиксирует социальные показания, необходимые для приема, производит записи в журнале учета и движения воспитанников отделения.
8. Оказывает помощь несовершеннолетним и их родителям (лицам, их заменяющих) в трудоустройстве на работу, на лечение, в детский сад, в школу, и т.п.
9. Собирает данные о родителях и других близких родственниках несо­вершеннолетних.
10. Вступает в контакт с органами опеки (попечительства) и усыновления для решения вопросов о передаче детей под опеку и усыновление, о помещении их на воспитание в специализированные детские учреждения.
11. Проводит обследование жилищно-бытовых условий жизни несовершеннолетних, проживающих в семьях групп социального риска, семей.
12. Помогает подросткам в трудоустройстве и получении ими профессионального образования.
13. Осуществляет социальный патронаж семей воспитанников отделения совместно со специалистами отделения участковой социальной службы.
14. Ведёт социальный раздел в социально-реабилитационных картах воспитанников.
15. Представляет материалы на Консилиум специалистов Центра по социальному анамнезу и проблемам социальной реабилитации несовершеннолетних.
16. Взаимодействует с учителями, родителями (лицами, их заменяющими), специалистами социальных служб, семейных и молодежных служб занятости, с благотворительными организациями и др. в оказании помощи воспитанникам, нуждающимся в опеке и попечительстве, с ограниченными физическими возможностя­ми, девиантным поведением, а также попавшим в экстремальные ситуации.
17. Сопровождает воспитанников отделения в образовательное учреждение и забирает из него.
18. Ежемесячно составляет планы своей работы и ежемесячно отчитывается перед зав. отделением о его выполнении.
19. Ежемесячно в установленный срок составляет отчет по ПАВ.
20. Выступает посредником между личностью ребёнка и учреждением, семьей, средой, специалистами различ­ных социальных служб, ведомств и административных органов.
21. Принимает активное участие в жизнедеятельности учреждения, в работе педагогических советов, конференций, проведении праздничных мероприятий и т.д.
22. Публикует авторские статьи в СМИ, на Сайте центра.
23. Проходит в установленные сроки курсы или программы повышения квалификации.
24. Участвует в конкурсах профессионального мастерства, творческих лабораториях.
25. Своевременно предоставляет необходимую документацию, соблюдает сроки предоставления отчетности.
26. Соблюдает требования законодательства о защите персональных данных при их обработке, хранении, комплектовании, учете и использовании.
2 месяца
июнь  — июль 2011
Воспитатель
ООО Санаторий-профилакторий и гостиница «Чайка», Чайковский
Присмотр и уход за детьми, укрепление здоровья каждого ребенка в группе, совместно с медперсоналом учреждения, планирование и осуществление воспитательно-образовательной работы в соответствии с программой, изучение индивидуальных способностей, склонностей и интересов детей, использование результатов изучения в их развитии, работа с родителями по вопросам воспитания детей в семье, совместно с музыкальным руководителем подготовка к праздникам, организация досуга детей.

Владею знаниями о:
- Конституцию Российской Федерации.
- Законы РФ, постановления и решения Правительства РФ и органов управления образованием по вопросам образования.
- Конвенцию о правах ребенка.
- Педагогику, психологию, возрастную физиологию и гигиену.
- Основы доврачебной медицинской помощи.
- Теорию и методику воспитательной работы.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
2 месяца
июнь  — июль 2010
Воспитатель
Детский оздоровительный лагерь, Пермь
Выполнение детьми санитарно-гигиенических норм, контроль соблюдение опрятного внешнего вида, чистоты одежды, установленного порядка в спальных комнатах, иных помещениях жилых корпусов, столовой и на территории лагеря.
Неукоснительное соблюдение дисциплины и порядка в соответствии с установленным режимом.
Обязательное участие отряда во всех общелагерных культурно-массовых, спортивно-оздоровительных и трудовых мероприятиях.
Персональная ответственность за организацию, жизнь и здоровье детей. В случае непредвиденных обстоятельств немедленно сообщает в ближайшее отделение милиции, и ставят в известность начальника лагеря.
В соответствии с общелагерным составляет отрядный план работы, согласованный со старшим вожатым, и отчитывается в его выполнении.
Организация и проведение общелагерных мероприятий в соответствии с указаниями старшего вожатого и начальника лагеря.
Полная юридическая ответственности за жизнь, здоровье детей.
Во время работы кружков, спортивных секций, клубов по интересам ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей возлагается на руководителей мероприятий и других ответственных лиц.
Высшее образование
2015
Московский Гуманитарный Педагогический Университет
Социальная работа
Заочная форма обучения
Социальная работа
Среднее специальное образование
2012
Чайковский Техникум Промышленных Технологий и Управления
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по социальной работе
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
●знание кассовой дисциплины;
●навыки общения с клиентами;
●навыки организаторской работы;
●навыки работы в программе 1С;
●навыки работы с оргтехникой;
●навыки управления персоналом;

●внимательность;
●добросовестность;
●инициативность;
●коммуникабельность;
●оптимизм;
●организаторские способности;
●ответственность;
●порядочность;
●пунктуальность;
●стрессоустойчивость;
●честность;
●энергичность;
●умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях;
●умение находить общий язык с клиентами;
●умение работать в команде.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по продажам, ООО " Мебель-ЛЭНД"
Менеджер по продажам
По договоренности
Управляющий дополнительным офисом, ИП. томилина
Менеджер по продажам
Резюме № 32026648 в открытом доступе Последнее обновление 9 мая, 14:44

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 10 000
Не готова к командировкам, сменный график работы.
Дата рождения: 3 декабря 1991, 26 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Чайковский
01.2016—н.в.   2 года 6 месяцев
Менеджер по логистике
ООО Хобби склад, г. Москва.
Организация и контроль процесса грузоперевозок по Москве, МО и РФ.
Подбор наиболее оптимальной схемы перевозки груза.
Разработка новых логистических решений по грузоперевозкам.
Взаимодействие с клиентами, экспедиторами, грузоотправителями, грузополучателями, перевозчиками, терминалами.
Своевременная обработка входящих заявок и заявок от отдела продаж.
Поиск привлеченного транспорта.
Ежедневное планирование отгрузок.
Контроль работы водителей, контроль процесса перевозки, решение проблемных ситуаций, решение возникающих вопросов в процессе перевозки.
Документальное сопровождение отгрузок (составление договоров, доверенностей, актов, ТТН и других экспедиторских документов).
Ведение отчетности по отгрузкам, отслеживание документов отгрузки, контроль оплаты счетов по логистике.
Работодатель был рад.
03.2014—08.2015   1 год 6 месяцев
Логист
Enter NOTE, г. Москва.
1. Осуществление планирования руководства работы отдела логистики.
2. Установление и своевременное доведение производственных заданий подчиненному персоналу отдела логистики в соответствии с графиками и планами проведения работ, распоряжениями и инструкциями руководства.
3. Осуществление руководства и контроля за выполнением работ по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе компании с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых расходных материалов, оборудования, инвентаря и т.д.
4. Поддержание на складе компании необходимых товарных запасов.
5. Обеспечение своевременной и в полном объеме доставки оборудования, расходных материалов, инвентаря и спецодежды на объекты в соответствии с поступившими заказами.
6. Планирование маршрутов доставки заказов.
7. Планирование, осуществление и контроль за техническим состоянием и обслуживанием компьютерной техники.
8. Осуществление контроля за трудовой дисциплиной, соблюдением правил внутреннего трудового распорядка и культурой обслуживания подчиненного персонала при выполнении работ.
9. Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
10. Выполнение разовых служебных заданий, поручений и указаний Генерального директора, исполнительного директора входящих в сферу деятельности начальника отдела логистики.
06.2012—03.2014   1 год 10 месяцев
Продавец-консультант
Enter NOTE, г. Москва.
Продажа компьютерной техники.
Достижения: Обучила индивидуальную технику продаж, маркетинг товара и услуг. Могу ответить на все интересующие вопросы, о преобретаемом товаре и провести полный цикл продажи.

Владею знаниями о:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли;
- товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики; условия хранения товаров;
- структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
- правила и методы организации обслуживания покупателей;
- порядок оформления помещений и витрин;
- основы эстетики и социальной психологии;
- законодательство о труде;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда;
- правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
04.2012—05.2012   2 месяца
Специалист по социальной работе
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, г. Чайковский.
1. Составляет индивидуальные и групповые программы социально-педагогической реабилитации несовершеннолетних и их семей, обеспечивает их реализацию.
2. Содействует активизации потенциала собственных возможностей несовершеннолетнего.
3. Способствует улучшению взаимоотношений между детьми и подростками.
4. Дает необходимые консультации по различным вопросам социальной защиты.
5. Помогает в оформлении документов для опеки и попечительства.
6. Представляет в соответствующие органы и учреждения материалы и документы для предъявления иска о лишении родительских прав, оформлении усыновления и т.д.
7. Производит прием несовершеннолетних на обслуживание и проживание в отделение: фиксирует социальные показания, необходимые для приема, производит записи в журнале учета и движения воспитанников отделения.
8. Оказывает помощь несовершеннолетним и их родителям (лицам, их заменяющих) в трудоустройстве на работу, на лечение, в детский сад, в школу, и т.п.
9. Собирает данные о родителях и других близких родственниках несо­вершеннолетних.
10. Вступает в контакт с органами опеки (попечительства) и усыновления для решения вопросов о передаче детей под опеку и усыновление, о помещении их на воспитание в специализированные детские учреждения.
11. Проводит обследование жилищно-бытовых условий жизни несовершеннолетних, проживающих в семьях групп социального риска, семей.
12. Помогает подросткам в трудоустройстве и получении ими профессионального образования.
13. Осуществляет социальный патронаж семей воспитанников отделения совместно со специалистами отделения участковой социальной службы.
14. Ведёт социальный раздел в социально-реабилитационных картах воспитанников.
15. Представляет материалы на Консилиум специалистов Центра по социальному анамнезу и проблемам социальной реабилитации несовершеннолетних.
16. Взаимодействует с учителями, родителями (лицами, их заменяющими), специалистами социальных служб, семейных и молодежных служб занятости, с благотворительными организациями и др. в оказании помощи воспитанникам, нуждающимся в опеке и попечительстве, с ограниченными физическими возможностя­ми, девиантным поведением, а также попавшим в экстремальные ситуации.
17. Сопровождает воспитанников отделения в образовательное учреждение и забирает из него.
18. Ежемесячно составляет планы своей работы и ежемесячно отчитывается перед зав. отделением о его выполнении.
19. Ежемесячно в установленный срок составляет отчет по ПАВ.
20. Выступает посредником между личностью ребёнка и учреждением, семьей, средой, специалистами различ­ных социальных служб, ведомств и административных органов.
21. Принимает активное участие в жизнедеятельности учреждения, в работе педагогических советов, конференций, проведении праздничных мероприятий и т.д.
22. Публикует авторские статьи в СМИ, на Сайте центра.
23. Проходит в установленные сроки курсы или программы повышения квалификации.
24. Участвует в конкурсах профессионального мастерства, творческих лабораториях.
25. Своевременно предоставляет необходимую документацию, соблюдает сроки предоставления отчетности.
26. Соблюдает требования законодательства о защите персональных данных при их обработке, хранении, комплектовании, учете и использовании.
06.2011—07.2011   2 месяца
Воспитатель
ООО Санаторий-профилакторий и гостиница «Чайка», г. Чайковский.
Присмотр и уход за детьми, укрепление здоровья каждого ребенка в группе, совместно с медперсоналом учреждения, планирование и осуществление воспитательно-образовательной работы в соответствии с программой, изучение индивидуальных способностей, склонностей и интересов детей, использование результатов изучения в их развитии, работа с родителями по вопросам воспитания детей в семье, совместно с музыкальным руководителем подготовка к праздникам, организация досуга детей.

Владею знаниями о:
- Конституцию Российской Федерации.
- Законы РФ, постановления и решения Правительства РФ и органов управления образованием по вопросам образования.
- Конвенцию о правах ребенка.
- Педагогику, психологию, возрастную физиологию и гигиену.
- Основы доврачебной медицинской помощи.
- Теорию и методику воспитательной работы.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
06.2010—07.2010   2 месяца
Воспитатель
Детский оздоровительный лагерь, г. Пермь.
Выполнение детьми санитарно-гигиенических норм, контроль соблюдение опрятного внешнего вида, чистоты одежды, установленного порядка в спальных комнатах, иных помещениях жилых корпусов, столовой и на территории лагеря.
Неукоснительное соблюдение дисциплины и порядка в соответствии с установленным режимом.
Обязательное участие отряда во всех общелагерных культурно-массовых, спортивно-оздоровительных и трудовых мероприятиях.
Персональная ответственность за организацию, жизнь и здоровье детей. В случае непредвиденных обстоятельств немедленно сообщает в ближайшее отделение милиции, и ставят в известность начальника лагеря.
В соответствии с общелагерным составляет отрядный план работы, согласованный со старшим вожатым, и отчитывается в его выполнении.
Организация и проведение общелагерных мероприятий в соответствии с указаниями старшего вожатого и начальника лагеря.
Полная юридическая ответственности за жизнь, здоровье детей.
Во время работы кружков, спортивных секций, клубов по интересам ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей возлагается на руководителей мероприятий и других ответственных лиц.
Высшее
2015
Московский Гуманитарный Педагогический Университет
Факультет: Социальная работа
Заочная форма обучения
Специальность: Социальная работа
Среднее специальное
2012
Чайковский Техникум Промышленных Технологий и Управления
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по социальной работе
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
●знание кассовой дисциплины;
●навыки общения с клиентами;
●навыки организаторской работы;
●навыки работы в программе 1С;
●навыки работы с оргтехникой;
●навыки управления персоналом;

●внимательность;
●добросовестность;
●инициативность;
●коммуникабельность;
●оптимизм;
●организаторские способности;
●ответственность;
●порядочность;
●пунктуальность;
●стрессоустойчивость;
●честность;
●энергичность;
●умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях;
●умение находить общий язык с клиентами;
●умение работать в команде.